1. Coleta de Informações

A SL Metalografia coleta informações pessoais e profissionais necessárias para a prestação de serviços de qualidade e controle de processos em diversos setores, incluindo o metalúrgico, siderúrgico, de fundição, automobilístico, metalmecânico, farmacêutico, petroquímico e de fertilizantes. As informações coletadas podem incluir:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, telefone e endereço postal.
• Informações Profissionais: Cargo, empresa e setor de atuação.
• Informações Técnicas: Dados relacionados aos serviços de metalografia e controle de processos realizados, incluindo resultados de ensaios e diagnósticos técnicos.

2. Uso das Informações

As informações coletadas pela SL Metalografia são utilizadas para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Processar pedidos, realizar análises e garantir a conformidade de produtos e processos com os padrões de qualidade.
• Comunicação: Enviar informações sobre serviços, resultados de análises e suporte técnico.
• Melhoria dos Serviços: Monitorar e aprimorar continuamente nossos serviços e soluções oferecidas para diferentes setores industriais.
• Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte e responder a perguntas e solicitações de clientes.

3. Compartilhamento de Informações

A SL Metalografia pode compartilhar informações com parceiros e fornecedores apenas quando necessário para a execução de nossos serviços, e sempre dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável. Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger as informações pessoais e profissionais de nossos clientes, incluindo a criptografia de dados, controle de acesso restrito e armazenamento seguro de informações.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Conforme as leis de proteção de dados (como a LGPD no Brasil), você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações.
• Correção: Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de informações quando aplicável.
• Restrição de Tratamento: Limitar o uso de suas informações pessoais.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de suas informações a outro prestador de serviço.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios indicados no final desta Política.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Esses dados são usados para fins estatísticos e para personalizar nossos serviços. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

A SL Metalografia se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco: